Качественная одежда

Гарантии

Мы стараемся сделать все возможное, чтобы максимально снизить количество возвращаемых товаров. Но все таки бывают ситуации, когда вещь не подошла или не до конца соответствует вашим ожиданиям. В этом случае вы беспрепятственно можете вернуть ее, не объясняя причину.

Для этого нужно соблюсти 2 условия:

1)     вещи должны иметь товарный вид и полностью сохранять свои потребительские качества (за исключением тех случаев, когда дефекты или несоответствия были обнаружены самим покупателем);
2)     максимальный срок возврата с момента покупки не должен превышать двух недель.

Если по какой-либо причине Вы решили вернуть нам товар, нужно сделать следующее:

1)     позвонить в наш интернет-магазин;
2)     выбрать с нашим менеджером удобный для вас способ возврата и далее следовать его указаниям.

Если вещь была испорчена покупателем, мы будем вынуждены отказать в возврате.

Обязательно проверьте доставленный заказ при получении. Его комплектация должна совпадать с вашим заказом.

Возврат товара через Почту России

Если вы находитесь за пределами Москвы и МО, то двухнедельный срок возврата здесь начинает отсчитываться с момента получения Вами посылки (в соответствии с датой на штампе). В это время Вы имеете полное право обменять или вернуть товар, который имеет какие-то дефекты или не удовлетворяет вас. С момента получения и в течение 14 календарных дней товар можно вернуть, отправив обратную посылку по адресу, указанному нашим менеджером. Все затраты по оформлению возврата через Почту России полностью оплачиваются покупателем.

Качественная одежда